横浜生まれの老舗ブランド「スタージュエリー」

横浜生まれの老舗ブランド「スタージュエリー」。日本にまだジュエリー文化が定着していない頃から、質の高いアイテムを次々と送り出してきました。スタージュエリーが掲げているのは、永久保証です。つまりジュエリーを購入してから何年・何十年経っても、安心して使えるというものになります。
永久保証が約束できる理由は、スタージュエリーが設けているシステムです。スタージュエリーでは、デザインから製造まで一手に引き受けています。アイテムに万が一のことがあっても、すぐに対応できるというわけです。

スタージュエリーの保障内容

保証内容は、主に5つあります。ダイヤモンドの留め直し・サイズ直し・変形直し・仕上げ直し・クリーニングです。ただし故意による破損であると確認された場合、保証が受けられなくなるため注意が必要です。
例えば、ハンマーで指輪をわざと壊した場合です。自分自身の手で指輪を破損させたことになるため、スタージュエリーには何の責任もありません。スタージュエリーには、正真正銘のプロジュエラーが在籍しています。ハンマーでわざと壊したかどうかは、見ただけですぐに分かるでしょう。

全国どこでも受けられる

なおスタージュエリーの保証は、全国どこでも受け付けています。例えば結婚指輪を北海道で購入したとします。後に九州へ引っ越したとしましょう。
結婚指輪に万が一のことがあった場合、スタージュエリーならばわざわざ購入した北海道の店まで持ち込む必要はありません。近くにある九州の店に持ち込めば、快く引き受けてくれます。引っ越しだけでなく旅行先であっても対応してくれるので、とても安心です。

お預かり期間は？

スタージュエリーでアフターサービスを受ける場合、お預かり期間は4週間ほどかかります。ただサイズ直しや変形直しとなると、もう少し時間がかかるでしょう。
サイズ直しの場合、アームそのものに手を加えてサイズを変更します。変形直しの場合も指輪のアームに直接手を加えて、元の形に整えます。機械ではなく手作業になるので、どうしても時間がかかるのです。